במהלך חודש ינואר 2020, האגרונום הבכיר של חברת פתילת המדבר בע"מ יצא להכשרה כבת שבוע של ארגון ה- ISA (International Society of Arboriculture) בנושא גישות לניהול והערכת סיכונים בעצים – (TRAQ (Tree Risk Assessment Qualification. ארגון ה- ISA הינו ארגון בינלאומי אשר הינו המוביל בעולם בפיתוח שיטות, גישות וכלים לניהול סיכונים במשאב העצים העירוני המנוהל.